As melhores tecnologias no varejo para a sua loja se manter competitiva

15 de agosto de 2024
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Muitos empreendedores do varejo são especialistas em produtos e marcas que vendem, mas nem sempre dominam todas as tecnologias para impulsionar seus negócios.

Para aumentar as chances de sucesso e longevidade, é essencial adotar tecnologias que otimizem processos, facilitem a gestão e ampliem os canais de venda, resultando em crescimento significativo da empresa.

Em recente pesquisa realizada pela Sociedade Brasileira de Varejo e Consumo (SBVC), 74% dos varejistas brasileiros afirmam ter aumentado a receita com o uso de tecnologia e 64% dos comerciantes acreditam que a tecnologia, como sistemas ERP para varejos, aumentou o valor da sua empresa.

Venda no Varejo:

A venda no varejo é um campo dinâmico e desafiador, onde a concorrência é intensa e as expectativas dos consumidores estão sempre evoluindo.
Neste contexto, é essencial que os varejistas estejam equipados com estratégias e táticas eficazes para maximizar suas vendas e garantir o sucesso do negócio.

Com o avanço da tecnologia, os varejistas têm à disposição uma variedade de canais de venda, que incluem não apenas lojas físicas, mas também comércio eletrônico, marketplaces e redes sociais.

Integrar todos esses canais com um sistema para varejo pode simplificar a gestão de franquias ou negócios.

Essa diversificação dos canais de venda, permite alcançar novos públicos e aumentar as oportunidades de vendas.

E-commerce

Ter uma presença online forte é importantíssimo nos dias de hoje. Uma plataforma de e-commerce robusta e personalizável permite que sua loja alcance um público mais amplo, oferecendo uma experiência de compra conveniente e segura, além de integrar estoque e pedidos com a operação física da loja.

Veja algumas dicas para ter uma loja virtual de sucesso:

  • Plataforma de e-commerce robusta e escalável: garante uma experiência de compra segura e agradável para os clientes, além de suportar o crescimento do seu negócio.
  • Soluções de pagamento seguras: oferecem diversas opções de pagamento para os clientes, como cartões, boletos e PIX, aumentando a conversão de vendas.
  • Marketing Digital: permite alcançar novos clientes e fidelizar os existentes através de campanhas personalizadas em canais como Google Ads, redes sociais e e-mail marketing.
  • Gestão de logística integrada: garante entregas rápidas e eficientes para os clientes, aumentando a satisfação e fidelizando-os.

Marketplace

Marketplace ou mercado online é um tipo de site de comércio eletrônico, em que as informações de produtos ou serviços são fornecidas por vários terceiros.
Então, participar de marketplaces pode ser uma estratégia inteligente para expandir o alcance da sua loja e atrair novos clientes.

Ao listar seus produtos em plataformas populares, você pode aproveitar a base de clientes existente e aumentar suas vendas sem grandes investimentos em marketing.

  • Integração com marketplaces: expanda o alcance da sua loja para milhões de consumidores em marketplaces como MercadoLivre, Magazine Luiza e Americanas.
  • Gestão de preços e anúncios: otimize seus preços e anúncios nos marketplaces para aumentar a visibilidade dos seus produtos e impulsionar as vendas.
  • Atendimento ao cliente multicanal: ofereça um atendimento ágil e personalizado aos clientes em diferentes canais, como chat online, e-mail e telefone.
  • Monitoramento de reputação: monitore a reputação da sua loja nos marketplaces e responda aos comentários dos clientes de forma estratégica, hoje em dia muitas empresas terceirizadas oferecem esse serviço.

ERP

Um sistema de gestão integrada – ERP centraliza e integra todos os processos de negócios da sua loja, desde as vendas nos diversos pontos de venda até o gerenciamento de estoque, financeiro e contábil. Isso proporciona uma visão abrangente e em tempo real do seu negócio, facilitando a identificação de oportunidades de melhoria e otimização de operações.

Sistema ERP completo: gerencie todos os processos da sua empresa de forma integrada, desde o estoque até as finanças, otimizando a eficiência e a tomada de decisões.
Gestão de estoque em tempo real: tenha uma visão precisa do seu estoque em todos os momentos, evitando rupturas e otimizando a reposição de produtos.

Conclusão sobre as melhores tecnologias no varejo


A escolha das melhores tecnologias deve ser feita de forma estratégica, pois ao investir nessas tecnologias não apenas ajuda sua loja a se manter competitiva, mas também a se destacar em um mercado em constante mudanças, e sabemos o quanto é difícil acompanhá-las.

Se você adotar uma abordagem estratégica e integrada para a tecnologia, irá garantir que sua loja esteja preparada para enfrentar os desafios do futuro e oferecer experiências satisfatórias aos seus clientes no presente.

Se você está querendo adotar uma tecnologia ou sistema para gestão de estoque, vendas, compras e finanças, a HUB SOFTWARES é uma empresa especializada em soluções para o varejo físico e digital.

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